(RGPD)

La politique de confidentialité est destinée à toute personne avec laquelle OPTIMEDIA interagit, y compris les clients et les visiteurs potentiels de notre site Web, les utilisateurs de nos applications.

  1. introduction

Merci de l'intérêt que vous portez à notre entreprise, nos produits et / ou services. Lorsque vous entrez dans une relation de quelque nature que ce soit avec nous, vous nous confiez vos informations. Ces informations sont présentées dans ce document (ci-après dénommé "Politique de confidentialité") sont importants. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Le but de cette politique de confidentialité est de vous expliquer quelles données nous traitons (collectons, utilisons, archivons), pourquoi nous les traitons, comment nous les traitons, vos droits en vertu du RGPD et comment vous pouvez exercer ces droits. En collectant ces informations, nous agissons en tant qu'opérateur et, conformément à la loi, nous sommes tenus de vous fournir ces informations. 

La protection et la confidentialité des données personnelles sont très importantes pour nous. Conscients que vos informations personnelles vous appartiennent, nous faisons de notre mieux pour les stocker en toute sécurité et les traiter avec soin. Nous ne fournissons pas d'informations à des tiers sans vous en informer conformément aux dispositions légales. Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatiques ayant un impact significatif sur vous. 

En visitant le site, en achetant nos produits et / ou services ou en interagissant avec nous par tout moyen et / ou via tout canal de communication (e-mail, téléphone, réseaux sociaux, etc.), vous acceptez cette politique. Confidentialité et consentement à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires ou marketing. Si vous n'êtes pas d'accord avec ceux décrits dans cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos services ou produits. 

  1. Autres services

Cette politique de confidentialité ne couvre pas les applications et les sites d'autres tiers auxquels vous pouvez accéder en accédant aux liens sur notre site. Ceci est hors de notre contrôle. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité sur tout site et / ou application avant de fournir des données personnelles.

  1. Qui sommes nous?

OPTIMEDIA SRL, entité juridique roumaine, dont le siège est à Oradea, Calea Sântandrei no. 38, inscrit au registre du commerce sous le no. J05 / 4381/1994, code fiscal RO6576828, représenté par Pantiș Marius, en tant que directeur général est responsable du traitement de vos données personnelles que nous collectons directement auprès de vous ou auprès d'autres sources. 

Conformément à la loi, notre organisation est un contrôleur de données personnelles. Afin que vos données soient traitées en toute sécurité, nous avons tout mis en œuvre pour mettre en œuvre des mesures raisonnables et appropriées, techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles. 

  1. Qui es-tu?

Selon la législation, vous, le bénéficiaire individuel de nos produits et / ou services, le représentant ou la personne de contact d'une entreprise, le visiteur du site ou la personne en relation de quelque nature que ce soit avec notre entreprise, êtes un "sujet des données", c'est-à-dire une personne physique identifiée ou identifiable. 

  1. Notre engagement

La protection de vos informations personnelles est très importante pour nous. Par conséquent, nous nous engageons à respecter la législation européenne et nationale sur la protection des données personnelles, en particulier le règlement (UE) 679/2016, également connu sous le nom de RGPD et les principes suivants:

  • Légalité, équité et transparence

Nous traitons vos données légalement et correctement. Nous sommes toujours transparents à ce sujet les informations que nous utilisons, et vous êtes correctement informé. 

  • Le contrôle est à vous

Dans les limites de la loi, nous vous offrons la possibilité d'examiner, de modifier, de supprimer des données personnelles que vous avez partagé avec nous et d'exercer vos autres droits. 

  • Intégrité des données et limitation des finalités

Nous utilisons les données uniquement aux fins décrites au moment de la collecte ou à de nouvelles fins compatible avec les premiers. Dans tous les cas, nos finalités sont compatibles avec législation. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont correctes, complètes et à jour.

  • sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité et de cryptage raisonnables pour vous protéger les meilleures informations personnelles. Cependant, gardez à l'esprit qu'aucun site Web, aucune application et aucune connexion Internet n'est totalement sécurisée.

  1. monnaie

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout Les mises à jour et modifications de cette politique entrent en vigueur dès la notification, le ce que nous ferons en publiant sur le site et / ou par e-mail de notification.

  1. Questions et demandes

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux en relation avec les données que nous détenons, ou si vous avez des inquiétudes sur la façon dont nous traitons les problèmes de confidentialité, vous pouvez nous écrire à e-mail : gdpr@optimedia.eu

  1. Quel type d'informations collectons-nous sur vous?

Lorsque vous naviguez sur notre site, lorsque vous nous envoyez une demande par e-mail ou que vous nous contactez à toute autre fin et sur tout autre canal de communication, vous pouvez nous communiquer les données personnelles suivantes, que nous collectons directement auprès de vous ou auprès d'autres sources , tel que:

  • Nom et surnom
  • Adresse du domicile
  • Adresse e-mail
  • Numărul de telefon
  • mot de passe
  • Nom d'utilisateur

Nous recueillons la plupart de vos informations directement auprès de vous (par ex. en remplissant un formulaire sur le site - SI C'EST NÉCESSAIRE . La plupart des informations sont telles que décrites ci-dessus, mais il peut y avoir des situations où nous collectons des données auprès de tiers (partenaires, plates-formes publicitaires), telles que des informations sur les achats et les intérêts. 

En plus des informations indiquées ci-dessus, nous pouvons également collecter les informations suivantes, en fonction des circonstances: 

  • [si c'est nécessaire] Comment vous interagissez avec notre site ou nos publicités (par exemple, des informations sur comment et quand vous accédez à notre site ou quel appareil vous utilisez pour accéder à notre site);
  • Informations fournies lors du remplissage de formulaires ou de questionnaires;
  • Le contenu des messages envoyés via les systèmes de messagerie et de courrier électronique;
  • Les interactions entre vous et nous sur les réseaux sociaux (par exemple, les likes, les partages, les commentaires);
  • Les informations que nous recueillons à votre sujet auprès d'autres sociétés du groupe ou de tiers qui ont obtenu votre consentement ou qui ont un autre droit légal de partager ces informations avec nous (y compris des partenaires / plateformes d'édition ou de publicité).

[si c'est nécessaire] Dans le cas où vous effectuez des achats, certaines informations de paiement (données de carte) seront collectées, mais seront stockées par nos partenaires de traitement d'une manière que nous ne pouvons ni lire ni accéder à ces données. Nous ne serons informés que si l'achat a réussi. 

Nous pouvons collecter des données via des cookies ou d'autres technologies similaires, telles que:

  • adresse IP
  • navigateur Internet
  • emplacement

Les pages Web auxquelles vous accédez sur notre site

Autre informations 

Informations collectées automatiquement qui ne sont pas des données personnelles
Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations sont parfois collectées automatiquement (c'est-à-dire pas par enregistrement) qui ne sont pas liées à une personne en particulier (par exemple, le type de navigateur Internet et le système d'exploitation utilisé; le nom de domaine du site Web). Le site Web dont vous êtes originaire; le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées). OPTIMEDIA utilise ces informations pour analyser la popularité de nos sites Web et améliorer leur contenu. Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme d'un «cookie» qui vous reconnaîtra automatiquement lors de votre prochaine visite. Les cookies nous permettent, par exemple, d'adapter un site Web à vos intérêts ou d'enregistrer votre mot de passe afin que vous n'ayez pas à le ressaisir à chaque fois. Si vous refusez généralement l'utilisation des cookies,

  1. Pourquoi collectons-nous ces informations?

Nous recueillons des informations personnelles aux fins suivantes:

  • [si c'est nécessaire] Afin de conclure ou d'exécuter un contrat entre vous et nous;
  • Pour répondre à vos questions et demandes et vous fournir un support client;
  • À des fins de marketing, mais uniquement si nous avons votre consentement préalable ou lorsqu'il existe une exception légale à l'obtention du consentement;
  • Fournir et améliorer les services et produits que nous proposons;
  • Pour diagnostiquer ou résoudre des problèmes techniques - nous proposons un service de conseil
  • Pour nous défendre contre les cyberattaques;
  • [si c'est nécessaire] Pour la création et / ou la maintenance de comptes;
  • Pour se conformer à la législation, comme la conformité à la législation fiscale qui nous oblige à conserver les documents comptables pendant un certain temps;
  • Pour établir ou revendiquer un droit devant un tribunal;
  • À des fins d'analyse et de recherche;
  • Pour mener des promotions et des concours;
  • Pour prévenir les crimes, tromperies ou fraudes;
  • Si vous achetez des services et des produits chez nous 
  • Pour le traitement des données à des fins d'appel d'offres
  1. Quelle est la base juridique du traitement?

Nous pouvons utiliser les bases juridiques suivantes, selon le cas spécifique:

  • Consentement au traitement des données personnelles;

Cependant, si vous êtes l'un de nos clients, nous pouvons envoyer des messages promotionnels (marketing direct) sur des produits et services similaires avec votre consentement. 

Cependant, dans tous les cas, vous pouvez vous opposer au marketing direct et / ou retirer à tout moment consentez en suivant les instructions de désinscription ("vous désabonner”) À partir de chaque e-mail ou en envoyant une demande écrite à e-mail optimmedia@optimedia.eu

  • Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous;
  • Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'une autre partie, à moins que vos intérêts, droits ou libertés ne prévalent.

Si nous utilisons l'intérêt légitime, nous effectuons une analyse de l'intérêt légitime (test de mise en balance) à travers laquelle nous équilibrons nos intérêts et vos intérêts. 

  • Le traitement est nécessaire pour remplir les obligations légales (comme le respect de la législation fiscale qui nous oblige à conserver des documents comptables pendant un certain temps ou à fournir certaines informations à des organismes et institutions publics autorisés);
  • Dans certains cas, le traitement peut être nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne;

Veuillez noter que le consentement n'est pas requis et nous continuerons pour obtenir votre consentement uniquement dans les situations où nous ne parvenons pas à nous utilisons une autre base juridique. 

  1. Combien de temps stockons-nous les données?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités, mais pas plus de Année 5 à compter de la résiliation du contrat ou de la dernière interaction avec nous. 

Après la fin de la période, les données personnelles seront détruites ou supprimées des systèmes informatiques ou transformées en données anonymes pour une utilisation dans la recherche scientifique, historique ou statistique.

Veuillez noter que dans certaines situations expressément réglementées, nous conservons les données pendant la période requise par la loi.

Comment partageons-nous vos informations avec les autres?

Nous pouvons divulguer vos données conformément à la loi applicable à des partenaires commerciaux ou à d'autres tiers. Nous faisons des efforts constants pour nous assurer que ces tiers ont mis en place des mesures de protection et de sécurité appropriées. Nous avons des clauses contractuelles avec ces tiers afin que vos données soient protégées. Dans ces situations, nous nous assurerons que tout transfert est légitime, sur la base de votre consentement ou d'une autre base légale. Par exemple, nous pouvons fournir vos données à d'autres entreprises, telles que des fournisseurs de services informatiques ou de télécommunications, des services comptables, juridiques et d'autres tiers avec lesquels nous avons une relation contractuelle. Ces tiers sont soigneusement sélectionnés afin que vos données ne soient traitées qu'aux fins que nous indiquons. 

Nous pouvons également partager vos données avec des partenaires commerciaux à la suite d'un effort conjoint pour fournir un produit ou un service. Bien que peu probable, nous pouvons vendre l'entreprise ou une partie de l'entreprise à l'avenir, ce qui comprendra le transfert de vos données. Nous pouvons également transmettre les données à d'autres parties avec votre consentement ou conformément à vos instructions, par exemple lorsque vous faites une demande de portabilité. Nous serons également en mesure de fournir vos informations personnelles au parquet, à la police, aux tribunaux et à d'autres organes étatiques compétents, sur la base et dans les limites des dispositions légales et à la suite de demandes expresses.

Nous nous assurerons, dans des limites raisonnables, que vos données ne quittent pas l'Espace économique européen, mais dans la mesure où nous transférons des données vers des pays non membres de l'EEE, nous nous assurerons, dans tous les cas, que les transferts sont légitimes, sur la base de votre votre consentement, votre base légale explicite ou autre.

  1. Marketing

Dans la mesure où nous avons obtenu votre consentement préalable, nous pouvons utiliser des technologies de marketing direct et de publicité ciblée, en utilisant les informations que nous recueillons à votre sujet concernant les intérêts, les préférences, les achats, l'âge, la localisation, etc. Par exemple, nous pouvons envoyer des e-mails, afficher des publicités sur notre site, sur les réseaux sociaux ou placer des publicités sur des sites, applications ou autres appareils tiers connectés à Internet. 

  • Quel type de données collectons-nous pour le marketing?

Afin de mener des activités de marketing direct ou de publicité ciblée, nous pouvons utiliser les informations suivantes:

  • Informations collectées via les cookies et autres technologies similaires (emplacement, appareil, navigateur, âge, etc.);
  • Vos achats, la manière dont vous avez interagi avec nos produits et services et les commentaires que vous avez reçus;
  • Âge, pays, région, sexe;
  • Autres informations obtenues auprès de nos partenaires marketing tiers, informations obtenues avec votre consentement. 
  • Partenaires marketing

Nos partenaires marketing, tels que Facebook, Google et / ou d'autres agences nous aident à vous proposer un marketing basé sur les informations qu'elles collectent directement auprès de vous et avec votre consentement. Dans certains cas, nous partageons même les nouvelles informations que nous recueillons auprès de vous. Nous nous assurons, dans tous les cas, que ces transferts sont légaux en tant que nous avons expliqué au point 8.5. 

Nos partenaires peuvent placer des publicités pour nos services et produits en fonction des données précédemment collectées auprès de vous (intérêts, préférences) sur d'autres sites et / ou services. Nos partenaires marketing peuvent également utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour améliorer les services et / ou les algorithmes (y compris les algorithmes d'intelligence artificielle). 

 

  • Comment renoncer au marketing direct?

Vous pouvez vous opposer au marketing direct et / ou retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans chaque e-mail («désabonnement» ou «désabonnement») ou en soumettant une demande à cette adresse à e-mail optimmedia@optimedia.eu

Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. 

  1. Quels sont vos droits?

Vos droits en vertu du RGPD sont les suivants:

  • Le droit de retirer son consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment en adressant une demande à cette adresse à email optimedia@optimedia.eu. Veuillez noter, cependant, que dans la mesure où nous avons identifié une autre base légale pour le traitement de vos données, nous continuerons à traiter vos données sur la base de cette base légale. Nous avons le droit légal d'utiliser un ou plusieurs motifs pour traiter vos données. 

  • Le droit d'être informé du traitement de vos données
  • Le droit d'accès aux données

Vous avez le droit d'obtenir de notre part une confirmation que nous pouvons ou non traiter les données personnelles vous concernant et, le cas échéant, l'accès à ces données et informations fournies par de l'art. 15 par. (1) du RGPD. 

  • Le droit de rectifier des données inexactes ou incomplètes

Vous avez le droit d'obtenir, de notre part, sans retard injustifié, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.

  • Droit de suppression ("le droit d'être oublié»)

Dans les situations prévues par de l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander et d'obtenir la suppression des données personnelles. 

  • Le droit de restreindre le traitement

Dans les cas prévus à de l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander et d'obtenir la restriction de traitement. 

  • Le droit de transmettre les données que nous détenons à votre sujet à un autre opérateur («droit à la portabilité»)

Dans les cas prévus à de l'art. 20 du RGPD, vous avez le droit de demander et d'obtenir la portabilité des données. 

  • Le droit de s'opposer au traitement des données

Dans les cas prévus à de l'art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données. 

  • Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris la création de profils ayant des effets juridiques ou similaires significatifs sur vous. 
  • Le droit de saisir les tribunaux pour défendre vos droits et intérêts
  • Le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de surveillance

Veuillez noter que:

  • Vous pouvez retirer votre consentement pour le marketing direct à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans chaque e-mail / sms ou autre e-mail.
  • Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez le faire en soumettant une demande écrite, signée et datée du par email: optimmedia@optimedia.eu
  • Les droits énumérés ci-dessus ne sont pas absolus. Il y a des exceptions, donc chaque demande reçue sera analysée afin que nous puissions décider si elle est justifiée ou non. Dans la mesure où la demande est justifiée, nous faciliterons votre exercice de vos droits. Si la demande n'est pas fondée, nous la rejetterons, mais nous vous informerons des raisons du refus et des droits de porter plainte auprès de l'Autorité de surveillance et de saisir les tribunaux.
  • Nous essaierons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Cependant, le délai peut être prolongé en fonction de divers aspects, tels que la complexité de la demande, le grand nombre de demandes reçues ou l'impossibilité de vous identifier en temps opportun.
  • Si, malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier et que vous ne nous fournissez pas d'informations supplémentaires afin de vous identifier, nous ne sommes pas tenus de nous conformer à la demande.
  1. Questions, demandes et exercice des droits 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations, souhaitez exercer vos droits légaux ou avez d'autres problèmes de confidentialité, vous pouvez nous écrire à e-mail gdpr@optimedia.eu

De plus, les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont:

Adresse email:

 

Téléphone:

 

Toutes nos félicitations! Vous avez atteint la fin. Merci d'avoir pris le temps de découvrir comment nous protégeons vos données personnelles!