AVG

Het privacybeleid is bedoeld voor iedereen met wie OPTIMEDIA samenwerkt, inclusief klanten en potentiële bezoekers van onze website, gebruikers van onze applicaties.

  1. Invoering

Bedankt voor uw interesse in ons bedrijf, onze producten en / of diensten. Wanneer u een relatie met ons aangaat, vertrouwt u ons uw gegevens toe. Deze informatie wordt uiteengezet in dit document (hierna "de overeenkomst" genoemd) "Privacybeleid") zijn belangrijk. We raden u aan ze aandachtig te lezen.

Het doel van dit privacybeleid is om u uit te leggen welke gegevens we verwerken (verzamelen, gebruiken, archiveren), waarom we deze verwerken, hoe we deze verwerken, uw rechten onder de AVG en hoe u die rechten kunt uitoefenen. Bij het verzamelen van deze informatie treden wij op als operator en zijn wij volgens de wet verplicht om u deze informatie te verstrekken. 

De bescherming en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. Omdat we ons er volledig van bewust zijn dat uw persoonlijke gegevens van u zijn, doen we ons best deze veilig op te slaan en zorgvuldig te verwerken. Wij verstrekken geen informatie aan derden zonder u hiervan op de hoogte te stellen in overeenstemming met wettelijke bepalingen. We nemen niet uitsluitend automatische beslissingen die een aanzienlijke impact op u hebben. 

Door de site te bezoeken, onze producten en / of diensten te kopen of met ons in contact te komen op welke manier dan ook en / of via elk communicatiekanaal (e-mail, telefoon, sociale netwerken, enz.), Gaat u akkoord met dit privacybeleid. Privacy en toestemming op het gebruik van uw gegevens voor reclame- of marketingdoeleinden. Als u het niet eens bent met degene die in dit privacybeleid worden beschreven, maak dan geen gebruik van onze diensten of producten. 

  1. Andere diensten

Dit privacybeleid heeft geen betrekking op applicaties en sites van andere derden waartoe u toegang kunt krijgen via de links op onze site. Dit is buiten onze controle. We raden u aan om het privacybeleid op elke site en / of applicatie te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

  1. Wie zijn we?

OPTIMEDIA SRL, Roemeense juridische entiteit, met hoofdkantoor in Oradea, Calea Sântandrei nr. 38, ingeschreven in het Handelsregister onder nr. J05 / 4381/1994, fiscaal nummer RO6576828, vertegenwoordigd door Pantiș Marius, is als General Manager verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens die we rechtstreeks van u of uit andere bronnen verzamelen. 

Volgens de wetgeving is onze organisatie een verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens. Om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt, hebben we er alles aan gedaan om redelijke en passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. 

  1. Wie ben je?

Volgens de wet bent u, de individuele begunstigde van onze producten en / of diensten, de vertegenwoordiger of contactpersoon van een bedrijf, de sitebezoeker of de persoon in een relatie van welke aard dan ook met ons bedrijf, een "betrokkenedat wil zeggen een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. 

  1. Onze toewijding

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. Daarom zetten we ons in om te voldoen aan de Europese en nationale wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder Verordening (EU) 679/2016, ook bekend als de AVG en de volgende principes:

  • Wettigheid, eerlijkheid en transparantie

Wij verwerken uw gegevens legaal en correct. We zijn er altijd transparant over de informatie die we gebruiken, en u wordt goed geïnformeerd. 

  • De controle is van jou

Binnen de grenzen van de wet bieden wij u de mogelijkheid om persoonsgegevens in te zien, te wijzigen, te verwijderen die u met ons hebt gedeeld en om uw andere rechten uit te oefenen. 

  • Gegevensintegriteit en doelbinding

We gebruiken de gegevens alleen voor de doeleinden die zijn beschreven op het moment van verzamelen of voor nieuwe doeleinden compatibel met de eerste. In alle gevallen zijn onze doeleinden compatibel met wetgeving. We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens correct, volledig en up-to-date.

  • veiligheid

We hebben redelijke beveiligings- en versleutelingsmaatregelen geïmplementeerd om u te beschermen de beste persoonlijke informatie. Houd er echter rekening mee dat geen website, geen applicatie en geen internetverbinding is volledig veilig.

  1. verandering

We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Alle Updates en wijzigingen van dit beleid zijn onmiddellijk van kracht na kennisgeving, op wat we zullen doen door op de site te posten en / of een e-mailbericht te sturen.

  1. Vragen en verzoeken

Als u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw gegevens, of als u uw wettelijke rechten wilt uitoefenen in verband met de gegevens die we bewaren, of als u zich zorgen maakt over hoe we privacyproblemen behandelen, kunt u ons schrijven op e-mail: gdpr@optimedia.eu

  1. Wat voor soort informatie verzamelen we over u?

Wanneer u op onze site surft, ons een verzoek per e-mail stuurt of contact met ons opneemt voor een ander doel en via een ander communicatiekanaal, kunt u ons de volgende persoonlijke gegevens meedelen, die we rechtstreeks van u of uit andere bronnen verzamelen , zoals:

  • Naam en achternaam
  • Thuisadres
  • E-mailadres
  • Numărul de telefon
  • Wachtwoord
  • Gebruikersnaam

We verzamelen de meeste informatie rechtstreeks van u (bijv. door een formulier op de site in te vullen - ALS HET NODIG IS . De meeste informatie is zoals hierboven beschreven, maar er kunnen situaties zijn waarin we gegevens van derden (partners, advertentieplatforms) verzamelen, zoals informatie over inkoop en interesse. 

Naast de hierboven aangegeven informatie kunnen we, afhankelijk van de omstandigheden, ook de volgende informatie verzamelen: 

  • [als het nodig is] Hoe u omgaat met onze site of advertenties (bijvoorbeeld informatie over hoe en wanneer u onze site bezoekt of welk apparaat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze site);
  • Informatie die wordt verstrekt bij het invullen van formulieren of vragenlijsten;
  • De inhoud van berichten die via berichten- en e-mailsystemen worden verzonden;
  • Interacties tussen u en ons op sociale netwerken (bijv. Likes, shares, opmerkingen);
  • Informatie die we over u verzamelen van andere bedrijven in de groep of derden die uw toestemming hebben verkregen of een ander wettelijk recht hebben om deze informatie met ons te delen (inclusief partners / publicatie- of advertentieplatforms).

[als het nodig is] In het geval dat u aankopen doet, wordt bepaalde betalingsinformatie (kaartgegevens) verzameld, maar deze worden door onze verwerkingspartners opgeslagen op een manier dat wij deze gegevens niet kunnen lezen en er geen toegang toe hebben. We krijgen alleen bericht als de aankoop is gelukt. 

We kunnen gegevens verzamelen via cookies of andere vergelijkbare technologieën, zoals:

  • IP adres
  • internet browser
  • plaats

De webpagina's die u op onze site bezoekt

Andere gegevens 

Automatisch verzamelde informatie die geen persoonlijke gegevens zijn
Wanneer u onze website bezoekt, wordt de informatie af en toe automatisch verzameld (dus niet door registratie) die niet gerelateerd is aan een bepaalde persoon (bijvoorbeeld het type internetbrowser en besturingssysteem dat wordt gebruikt; de domeinnaam van de website). Het web site waar u vandaan kwam; aantal bezoeken, gemiddelde tijd doorgebracht op de site, bekeken pagina's). OPTIMEDIA gebruikt deze informatie om de populariteit van onze websites te analyseren en de inhoud ervan te verbeteren. Wanneer u een van onze websites bezoekt, kunnen we informatie op uw computer opslaan in de vorm van een "cookie" die u automatisch zal herkennen bij uw volgende bezoek. Cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat een website af te stemmen op uw interesses of uw wachtwoord op te slaan, zodat u dit niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren. Als u in het algemeen het gebruik van cookies weigert,

  1. Waarom verzamelen we deze informatie?

We verzamelen persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • [als het nodig is] Om een ​​contract tussen u en ons af te sluiten of uit te voeren;
  • Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden en u klantenondersteuning te bieden;
  • Voor marketingdoeleinden, maar alleen als we uw voorafgaande toestemming hebben of als er een wettelijke uitzondering is op het verkrijgen van toestemming;
  • Om de diensten en producten die we aanbieden aan te bieden en te verbeteren;
  • Om technische problemen te diagnosticeren of op te lossen, bieden wij een adviesdienst
  • Om ons te verdedigen tegen cyberaanvallen;
  • [als het nodig is] Voor het aanmaken en / of bijhouden van accounts;
  • Om te voldoen aan de wet, zoals naleving van de belastingwetgeving die vereist dat wij boekhoudkundige documenten gedurende een bepaalde periode bewaren;
  • Om een ​​recht voor de rechtbank vast te stellen of te claimen;
  • Voor analytische en onderzoeksdoeleinden;
  • Voor het houden van promoties en wedstrijden;
  • Om misdaden, bedrog of fraude te voorkomen;
  • Als u diensten en producten bij ons afneemt 
  • Voor gegevensverwerking voor biedingsdoeleinden
  1. Wat is de wettelijke basis voor verwerking?

We kunnen de volgende juridische gronden gebruiken, afhankelijk van het specifieke geval:

  • Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens;

Als u echter een klant van ons bent, kunnen we met uw toestemming reclameboodschappen (direct marketing) over soortgelijke goederen en diensten sturen. 

U kunt echter in alle gevallen bezwaar maken tegen direct marketing en / of zich terugtrekken op elk moment toestemming geven door de instructies voor uitschrijven te volgen ( 'Afmelden”) Vanuit elke e-mail of door een schriftelijk verzoek te sturen naar e-mail optimedia@optimedia.eu

  • De verwerking is noodzakelijk voor het sluiten of uitvoeren van een contract tussen u en ons;
  • Verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een andere partij, tenzij uw belangen, rechten of vrijheden prevaleren.

Als we het gerechtvaardigd belang gebruiken, voeren we een analyse van het gerechtvaardigd belang uit (afwegingstoets) waarmee we ons belang en uw belangen afwegen. 

  • Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals naleving van belastingwetgeving die ons verplicht om boekhoudkundige documenten gedurende een bepaalde periode te bewaren of bepaalde informatie te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties en -instellingen);
  • In sommige gevallen kan de verwerking nodig zijn om de vitale belangen van u of een andere persoon te beschermen;

Houd er rekening mee dat toestemming niet vereist is en we zullen doorgaan om uw toestemming alleen te verkrijgen in situaties waarin we dit niet doen we gebruiken een andere wettelijke basis. 

  1. Hoe lang bewaren we de gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens alleen voor de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken, maar niet langer dan 5 jaar vanaf de beëindiging van het contract of vanaf de laatste interactie met ons. 

Na afloop van de periode worden persoonsgegevens vernietigd of verwijderd uit computersystemen of omgezet in anonieme gegevens voor gebruik in wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek.

Houd er rekening mee dat we in bepaalde uitdrukkelijk gereguleerde situaties gegevens opslaan gedurende de wettelijk vereiste periode.

Hoe delen we uw informatie met anderen?

We kunnen uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving bekendmaken aan zakenpartners of andere derde partijen. We spannen ons voortdurend in om ervoor te zorgen dat deze derde partijen adequate beschermings- en beveiligingsmaatregelen hebben geïmplementeerd. We hebben contractuele voorwaarden met deze derde partijen zodat uw gegevens worden beschermd. In deze situaties zullen we ervoor zorgen dat elke overdracht legitiem is, op basis van uw toestemming of een andere wettelijke basis. We kunnen uw gegevens bijvoorbeeld aan andere bedrijven verstrekken, zoals IT- of telecommunicatiedienstverleners, boekhoudkundige, juridische diensten en andere derden met wie we een contractuele relatie hebben. Deze derde partijen worden met de grootste zorg geselecteerd, zodat uw gegevens alleen worden verwerkt voor de doeleinden die wij aangeven. 

We kunnen uw gegevens ook delen met zakenpartners als resultaat van een gezamenlijke inspanning om een ​​product of dienst te leveren. Hoewel het onwaarschijnlijk is, kunnen we het bedrijf of een deel van het bedrijf in de toekomst verkopen, inclusief de overdracht van uw gegevens. We kunnen de gegevens met uw toestemming of in overeenstemming met uw instructies naar andere partijen verzenden, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek tot overdraagbaarheid indient. We zullen uw persoonlijke gegevens ook kunnen verstrekken aan het parket, de politie, rechtbanken en andere bevoegde overheidsinstanties, op basis van en binnen de grenzen van wettelijke bepalingen en als gevolg van uitdrukkelijke verzoeken.

We zullen ervoor zorgen, binnen redelijke grenzen, dat uw gegevens de Europese Economische Ruimte niet verlaten, maar voor zover we gegevens overdragen naar niet-EER-landen, zullen we er in alle gevallen voor zorgen dat de overdrachten legitiem zijn, op basis van uw gegevens. toestemming. uw expliciete of andere wettelijke basis.

  1. Marketing

Voor zover we uw voorafgaande toestemming hebben verkregen, kunnen we directmarketingtechnologieën en gerichte advertenties gebruiken, waarbij we de over u verzamelde informatie gebruiken met betrekking tot interesses, voorkeuren, aankopen, leeftijd, locatie, enz. We kunnen bijvoorbeeld e-mails verzenden, advertenties weergeven op onze site, op sociale media of advertenties plaatsen op sites, applicaties of andere met internet verbonden apparaten van derden. 

  • Welke gegevens verzamelen we voor marketing?

Om direct marketingactiviteiten of gerichte advertenties uit te voeren, kunnen we de volgende informatie gebruiken:

  • Informatie verzameld via cookies en andere vergelijkbare technologieën (locatie, apparaat, browser, leeftijd, enz.);
  • Uw aankopen, hoe u omging met onze goederen en diensten en de feedback die u heeft ontvangen;
  • Leeftijd, land, regio, geslacht;
  • Andere informatie verkregen van onze externe marketingpartners, informatie verkregen met uw toestemming. 
  • Marketingpartners

Onze marketingpartners, zoals Facebook, Google en / of andere bureaus helpen ons marketing aan u te leveren op basis van de informatie die ze rechtstreeks van u verzamelen en met uw toestemming. In sommige gevallen delen we zelfs nieuwe informatie die we van u verzamelen. dat deze overdrachten legaal zijn, zoals we hebben uitgelegd in punt 8.5. 

Onze partners kunnen advertenties plaatsen op onze diensten en producten, op basis van gegevens die eerder van u zijn verzameld (interesses, voorkeuren) op andere sites en / of diensten. Onze marketingpartners kunnen de informatie die we over u verzamelen ook gebruiken om services en / of algoritmen (inclusief kunstmatige intelligentie-algoritmen) te verbeteren. 

 

  • Hoe kun je direct marketing opgeven?

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing en / of uw toestemming intrekken door de instructies voor uitschrijven in elke e-mail te volgen ("uitschrijven" of "uitschrijven") of door een verzoek in te dienen op dit adres naar e-mail optimedia@optimedia.eu

Raadpleeg ons Cookiebeleid om op interesses gebaseerde advertenties uit te schakelen. 

  1. Wat zijn uw rechten?

Uw rechten onder de AVG zijn als volgt:

  • Het recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens te allen tijde intrekken door een daartoe strekkend verzoek te sturen naar stuur een e-mail naar optimedia@optimedia.eu. Houd er echter rekening mee dat voor zover we een andere wettelijke basis hebben vastgesteld voor de verwerking van uw gegevens, we uw gegevens zullen blijven verwerken op basis van die juridische basis. Wij hebben het wettelijke recht om een ​​of meer gronden te gebruiken voor het verwerken van uw gegevens. 

  • Het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw gegevens
  • Het recht op toegang tot gegevens

U hebt het recht om van ons een bevestiging te krijgen dat we al dan niet persoonlijke gegevens over u verwerken en, zo ja, toegang tot dergelijke gegevens en informatie verstrekt door kunst. 15 par. (1) van de AVG. 

  • Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren

U hebt het recht om van ons, zonder onnodige vertraging, de rectificatie van onjuiste persoonlijke gegevens over u te verkrijgen.

  • Recht op verwijdering ("het recht om te worden vergeten")

In de situaties voorzien in kunst. 17 van de AVG, u hebt het recht om de verwijdering van persoonlijke gegevens te vragen en te verkrijgen. 

  • Het recht om de verwerking te beperken

In de gevallen voorzien in kunst. 18 van de AVG, hebt u het recht om de verwerkingsbeperking aan te vragen en te verkrijgen. 

  • Het recht om de gegevens die we over u hebben door te sturen naar een andere operator ("recht op overdraagbaarheid")

In de gevallen voorzien in kunst. 20 van de AVG, hebt u het recht om dataportabiliteit aan te vragen en te verkrijgen. 

  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens

In de gevallen voorzien in kunst. 21 van de AVGheb je het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. 

  • Het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op automatische verwerking, inclusief het aanmaken van profielen met rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen voor u. 
  • Het recht om naar de rechter te stappen om uw rechten en belangen te verdedigen
  • Het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Houd er rekening mee dat:

  • U kunt uw toestemming voor direct marketing op elk moment intrekken door de instructies voor uitschrijven in elke e-mail / sms of andere e-mail te volgen.
  • Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u dit doen door een schriftelijk, ondertekend en gedateerd verzoek in te dienen bij per email: optimedia@optimedia.eu
  • De hierboven genoemde rechten zijn niet absoluut. Er zijn uitzonderingen, dus elk ontvangen verzoek wordt geanalyseerd, zodat we kunnen beslissen of het gerechtvaardigd is of niet. Voor zover het verzoek onderbouwd is, zullen wij uw uitoefening van uw rechten vergemakkelijken. Als het verzoek ongegrond is, zullen we het afwijzen, maar we zullen u informeren over de redenen voor de weigering en over de rechten om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit en om naar de rechtbank te stappen.
  • We proberen binnen een maand op uw verzoek te reageren. De deadline kan echter worden verlengd afhankelijk van verschillende aspecten, zoals de complexiteit van het verzoek, het grote aantal ontvangen verzoeken of het onvermogen om u tijdig te identificeren.
  • Als we, ondanks onze inspanningen, niet in staat zijn om u te identificeren en u ons geen aanvullende informatie verstrekt om u te identificeren, zijn we niet verplicht om aan het verzoek te voldoen.
  1. Vragen, verzoeken en uitoefening van rechten 

Als u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw informatie, uw wettelijke rechten wilt uitoefenen of andere privacykwesties heeft, kunt u ons schrijven op e-mail gdpr@optimedia.eu

De contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming zijn ook:

E-mail adres:

 

Telefoon:

 

Gefeliciteerd! Je hebt het einde bereikt. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om erachter te komen hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen!